ООО "ТемПротект" имеет собственную производственно-техническую базу на основе рабочих мест,
оборудованных необходимыми техническими средствами и КИПиА. Рабочие места предназначены для специалистов, решающих
текущие задачи по сборке, наладке и испытаниям оборудования, проектной и исследовательской деятельности, а также для осуществления
гарантийного/постгарантийного обслуживания технических средств и их ремонта. Для массового/серийного производства на договорной
основе арендуются производственные мощности и высокопроизводительные линии надежных партнеров, осуществляющих услуги по изготовлению
печатных плат любой сложности, контрактную сборку оборудования согласно проектной документации ООО "ТемПротект", изготовление
пластиковых корпусов для РЭА и элементов из пластика, а также обработку металлических деталей и элементов. В качестве
услуг наших партнеров по серийному производству сомневаться не приходится, высокий уровень качества подтверждается многолетним
сотрудничеством.
Монтаж технических средств автоматики, контроля и измерения, прокладка соединительных кабелей, протяжка сетей и пр. - от качества
этих работ зависит надежность работы оборудования, величина срока службы, помехоустойчивость и многие другие критически
важные параметры комплекса в целом. Монтаж производится опытными специалистами, обладающими знаниями в принципах построения
электроники, электротехники и корректного создания проводных сетей, также регулярно участвующие в тренингах для
повышения собственной квалификации и получения дополнительных знаний в случае необходимости. На услуги монтажа как и
на производимое/поставляемое ООО "ТемПротект" оборудование распространяется гарантия на тот же срок, что и на устанавливаемое
оборудование при условии корректной целевой эксплуатации.
Сервисное обслуживание включает в себя:
Гарантийный сервис - услуги по поддержанию поставляемых технических средств в состоянии, заявленном производителем на момент
поставки при условии соблюдения заказчиком/потребителем условий транспортирования, хранения и эксплуатации. В случае
обнаруженного дефекта/неисправности по вине поставщика - принятие всех необходимых мер по ремонту/замене оборудования
за счет последнего.
Послегарантийное обслуживание осуществляется на основе договора ежегодного обслуживания или на основе типового
договора оказания единовременных услуг.
Консультации технического характера, касающиеся работы поставляемого ООО "ТемПротект" оборудования, программного
обеспечения, монтажных услуг - предоставляются на безвозмездной основе.
Текущее обновление программного обеспечения предоставляется безвозмездно при условии, что обновление
программного обеспечения не влечет за собой изменение конструкции/замену обслуживаемых им технических средств,
кабельных сетей, приборов и прочего оборудования.
В случае необходимости обучение специалистов/персонала заказчика работе с поставляемым оборудованием и
программным обеспечением производится специалистами ООО "ТемПротект" за счет последнего.
вернуться на главную